Jak założyć konto w mObywatel
Przewodnik krok po kroku, jak założyć konto w aplikacji mObywatel.
Aktualizacja: 5 lipca 2026
Na początek
Aplikacja mObywatel umożliwia dostęp do wielu usług publicznych w formie elektronicznej. Zakładanie konta w tej aplikacji jest proste, ale wymaga kilku kroków, w tym weryfikacji tożsamości. Upewnij się, że masz wszystkie potrzebne dokumenty i dane przed rozpoczęciem procesu.
Checklista
- Smartfon z systemem Android lub iOS
- Dane osobowe (imię, nazwisko, PESEL)
- Profil zaufany lub dostęp do ePUAP
Kroki
1. Pobierz aplikację mObywatel
Otwórz sklep z aplikacjami na swoim smartfonie (Google Play lub App Store) i wyszukaj 'mObywatel'. Kliknij przycisk 'Zainstaluj', aby pobrać aplikację na swoje urządzenie.
2. Uruchom aplikację
Po zainstalowaniu, otwórz aplikację mObywatel. Na ekranie startowym znajdziesz przycisk 'Zarejestruj się'. Kliknij go, aby rozpocząć proces zakupu konta.
3. Podaj dane osobowe
Wprowadź swoje dane osobowe, takie jak imię, nazwisko, PESEL oraz numer telefonu. Upewnij się, że wszystkie informacje są poprawne, aby uniknąć problemów z rejestracją.
4. Zweryfikuj tożsamość
Aby ukończyć rejestrację, konieczna jest weryfikacja tożsamości. Możesz to zrobić poprzez ePUAP lub korzystając z profilu zaufanego. Wybierz preferowaną metodę i postępuj zgodnie z instrukcjami na ekranie.
5. Ustaw hasło i PIN
Po pomyślnej weryfikacji, ustaw silne hasło oraz PIN do aplikacji. Hasło powinno zawierać co najmniej 8 znaków, w tym cyfry i znaki specjalne. Zapisz swoje hasło w bezpiecznym miejscu.
6. Zaloguj się do mObywatel
Po zakończeniu rejestracji, wróć do aplikacji i zaloguj się używając swojego numeru telefonu oraz ustalonego hasła. Możesz teraz korzystać z dostępnych usług.
Typowe błędy
Wprowadzenie błędnych danych osobowych
Często użytkownicy wpisują błędne informacje, co skutkuje problemami z rejestracją. Upewnij się, że dane są zgodne z dokumentami tożsamości.
Brak dostępu do profilu zaufanego
Niektórzy użytkownicy nie mają aktywnego profilu zaufanego, co uniemożliwia weryfikację. Zarejestruj się w systemie ePUAP lub załóż profil zaufany przed rozpoczęciem rejestracji.
Po zakończeniu
- Sprawdź, czy wszystkie dane w aplikacji są poprawne.
- Zaktualizuj ustawienia prywatności w aplikacji.
- Regularnie aktualizuj aplikację, aby korzystać z najnowszych funkcji.
Zaleca się używanie silnego hasła oraz regularne jego zmienianie dla zwiększenia bezpieczeństwa konta.
Wersja: iOS 18
FAQ
- Czy mogę założyć konto w mObywatel bez profilu zaufanego?
- Nie, do założenia konta w mObywatel konieczna jest weryfikacja tożsamości, którą można przeprowadzić tylko za pomocą profilu zaufanego lub ePUAP.
- Jak mogę zresetować hasło do mObywatel?
- Aby zresetować hasło, kliknij opcję 'Zapomniałem hasła' na ekranie logowania i postępuj zgodnie z instrukcjami, które otrzymasz na podany numer telefonu.